শর্তাবলী এবং নীতিমালা
hibet-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালা মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
সর্বশেষ আপডেট: ২০২১-০৪-০১
ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ
hibet অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে, ব্যবহারকারী এবং hibet-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা, গেম এবং লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে দয়া করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
আমাদের সেবা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:
- ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনার বসবাসের অঞ্চলের আইন অনুযায়ী অনলাইন জুয়া খেলা বৈধ হতে হবে।
- জুয়া খেলার জন্য আপনার আইনি এবং মানসিক সক্ষমতা থাকতে হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
প্রতিটি ব্যবহারকারী hibet-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে এবং প্রয়োজনে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা রক্ষা করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
আমানত এবং উত্তোলন
বাংলাদেশের সেরা ক্যাসিনো হিসেবে আমরা নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করি।
- গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য বিশ্বস্ত মাধ্যম।
- সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা প্ল্যাটফর্মের ব্যাংকিং সেকশনে উল্লেখ করা আছে।
- উত্তোলনের আগে আপনার অ্যাকাউন্টটি যাচাইকৃত হতে হবে।
- অর্থ পাচার রোধে আমরা যে কোনো অস্বাভাবিক লেনদেন তদন্ত করার অধিকার রাখি।
বোনাস এবং প্রমোশন
hibet-এর সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশন নির্দিষ্ট শর্তাধীন। বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে অবশ্যই 'ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট' বা বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা
আমরা সকল গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করি যা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা এবং ন্যায্যতা নিশ্চিত করে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা খেলার আগে দেখে নেওয়া উচিত। গেমের ফলাফলের ক্ষেত্রে সিস্টেমের ডেটা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- বট বা থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করা।
- সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা বাগের অপব্যবহার করা।
- ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
দায়িত্বশীল জুয়া খেলা
জুয়াকে শুধুমাত্র বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে গ্রহণ করুন। hibet আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে সহায়তা করতে 'সেলফ-এক্সক্লুশন' বা স্ব-বহিষ্কার এবং আমানত সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করে। আমরা অতিরিক্ত জুয়া খেলার ঝুঁকি হ্রাসে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক এবং স্থানীয় গেমিং আইন দ্বারা পরিচালিত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীকে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আমরা আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে দ্রুত সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব।
যোগাযোগের তথ্য
আমাদের শর্তাবলী বা সেবা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, hibet অফিসিয়াল সাইট-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ এবং আনন্দদায়ক করাই আমাদের লক্ষ্য।